ზოგადი დებულებები
smSender წარმოადგენს ციფრულ პლატფორმას, რომლის საშუალებითაც მომხმარებელი ახორციელებს SMS/Voice სერვისებთან დაკავშირებულ მოთხოვნებს. პლატფორმა იტოვებს უფლებას, პერიოდულად შეცვალოს ინტერფეისი, ფუნქციონალი, ფასები ან მომსახურების პირობები, თუ ეს ცვლილება აუცილებელია მომსახურების გასაუმჯობესებლად, უსაფრთხოების ან სამართლებრივი მოთხოვნების გამო.
ანგარიშის რეგისტრაცია და მონაცემების სისწორე
მომხმარებელი ვალდებულია რეგისტრაციისა და მოთხოვნისას მიუთითოს სრული, ზუსტი და განახლებული ინფორმაცია. smSender უფლებამოსილია მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია ან გადაამოწმოს კომპანიის სტატუსი, წარმომადგენლის უფლებამოსილება და ბილინგის მონაცემები.
- ყალბი ან შეცდომაში შემყვანი მონაცემებით შექმნილი მოთხოვნა შეიძლება შეჩერდეს ან გაუქმდეს
- მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშის ავტორიზაციის მონაცემების დაცვაზე
დაშვებული და აკრძალული გამოყენება
სერვისი გამოიყენება მხოლოდ კანონიერ მიზნებისთვის. აკრძალულია პლატფორმის გამოყენება არასასურველი მასობრივი შეტყობინებებისთვის, მესამე პირის სახელით მოტყუების მიზნით, თაღლითური შეთავაზებების, მუქარის, შეურაცხყოფის ან პერსონალური მონაცემების უკანონო დამუშავებისთვის.
- აკრძალულია სპამი და არალეგიტიმური მარკეტინგი
- აკრძალულია მესამე პირის ბრენდის/სახელის უნებართვო გამოყენება Sender ID-ში
- აკრძალულია არასრულწლოვნებზე, სიძულვილსა ან თაღლითობაზე ორიენტირებული კონტენტი
ფასები, ბილინგი და აქტივაცია
მომსახურების ღირებულება და პაკეტები შეიძლება განახლდეს პლატფორმაზე ან ინდივიდუალური შეთავაზების ფარგლებში. გადახდის დადასტურება, ქვითრის გადამოწმება, ბიზნეს ვერიფიკაცია და ტექნიკური ვალიდაცია შეიძლება იყოს მომსახურების აქტივაციის წინაპირობა.
- გადახდის შემდგომ მოთხოვნის დამუშავება შეიძლება დაექვემდებაროს ვერიფიკაციას
- კორპორატიულ პაკეტებზე შესაძლოა ვრცელდებოდეს ცალკე კომერციული პირობები
სერვისის შეჩერება და შეწყვეტა
smSender იტოვებს უფლებას დროებით ან საბოლოოდ შეზღუდოს მომხმარებლის ანგარიში ან მოთხოვნა, თუ არსებობს წესების დარღვევის, უსაფრთხოების რისკის, ტექნიკური ხარვეზის ან სამართლებრივი მოთხოვნის საფუძველი.
პასუხისმგებლობის შეზღუდვა
პლატფორმა მოქმედებს კეთილსინდისიერად, თუმცა არ აგებს პასუხს მესამე მხარის ოპერატორების შეფერხებებზე, მომხმარებლის მიერ შეყვანილი არასწორი მონაცემების შედეგებზე, შეტყობინების შინაარსის უკანონობაზე ან იმ ზიანზე, რომელიც გამოწვეულია წესების დარღვევით.
გამოყენებული სამართალი და დავები
დავების წარმოშობის შემთხვევაში მხარეები შეეცდებიან საკითხის მოლაპარაკებით გადაწყვეტას. თუ შეთანხმება ვერ მიიღწევა, დავა გადაწყდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად კომპეტენტური სასამართლოს იურისდიქციით.